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Tag: manutenção preventiva

Assistência técnica de empilhadeira Movix: diferencial e suporte pós-venda

Posted on 25 de julho de 2022 by Amanda
Assistência técnica de empilhadeira Movix: diferencial e suporte pós-venda

A assistência técnica de empilhadeira é fundamental para garantir o bom funcionamento da máquina, objetivando a redução de falhas e deterioração do equipamento.

Assim, é possível evitar interrupções no trabalho ou mau desempenho durante o seu uso, fatores que implicam diretamente na produtividade e qualidade do serviço.

Portanto, perceber a necessidade de fazer a manutenção preventiva, aquela realizada sem que haja algum dano aparente na máquina, é altamente relevante para as empresas que as utilizam.

Pensando nisso, a Movix oferece um serviço completo de suporte no pós-venda e assistência técnica.

Entenda, neste artigo, a importância de investir em uma empresa que se preocupa com as máquinas e os clientes mesmo quando o processo de negociação acaba.

Saiba mais sobre a assistência técnica de empilhadeira

A assistência técnica de empilhadeira deve ser feita por profissionais competentes, de confiança e que conheçam o equipamento. Assim, é possível reduzir a possibilidade de mais danos ao maquinário.

A assistência técnica de empilhadeira pode acontecer de 4 formas. São elas:

1. Assistência preventiva

É realizada para impedir que a empilhadeira sofra algum prejuízo ou dano futuro. Para isso, faz-se uso de um cronograma. Abrangem esta categoria: a lubrificação, o óleo que deve ser trocado a cada 6 meses, a calibração, a revisão, a aferição e a inspeção de veículos de movimentação de carga;

2. Assistência técnica de empilhadeira preditiva

Aqui, se analisa a potencialidade da máquina.

Uma vez que a assistência técnica de empilhadeira foi feita e foi possível verificar se a mesma atingiu o desempenho almejado, o auxílio é feito em momentos pontuais e periódicos.

Assim, é possível evitar problemas que prejudiquem o equipamento e as atividades da empresa. Além disso, este método possibilita uma análise do estado da empilhadeira sem haver a necessidade de desmontá-la.

3. Assistência técnica corretiva

Esse é o tipo de assistência feita quando já existe um problema na empilhadeira, sendo necessário trocar peças.

Nesta forma, a falha ocorre antes do período marcado para a realização da manutenção, impedindo que o maquinário seja adequado para o uso.

Seu principal objetivo é a reposição de peças danificadas que comprometam a qualidade e funcionalidade da empilhadeira, custo de manutenção e baixa produção;

4. Assistência detectiva

Desta forma, considera-se a produtividade da máquina e a segurança do seu uso em um determinado período.

Aqui, se detectam problemas não aparentes, mas que podem causar transtornos. Você deve realizar a inspeção diária e anualmente.

Assistência técnica de empilhadeira Movix

Você, gestor de empresa, precisa ser cuidadoso, especialmente ao escolher a empresa com quem irá adquirir a sua empilhadeira.

Afinal, o ideal é investir com quem presta suporte do pré ao pós-venda, como a Movix.

Além disso, oferecemos uma enorme variedade de peças de reposição. Você também pode aproveitar nossos materiais de apoio gratuitos, como o nosso Ebook de Perguntas Frequentes.

 

E, a Movix conta com assistência técnica em todo o país, com pessoas especializadas e capacitadas para cuidar da sua empilhadeira da maneira mais adequada.

Agora que você já sabe a diferença entre as assistências técnicas para empilhadeiras e conheceu um pouco mais sobre o serviço da Movix, leia outros artigos do nosso blog que podem te auxiliar no dia a dia com a máquina.

Posted in InstitucionalTagged empilhadeira, empilhadeiras, manutenção, manutenção preventivaLeave a Comment on Assistência técnica de empilhadeira Movix: diferencial e suporte pós-venda

Empilhadeiras Movix: Conquistando Todo o Território Brasileiro

Posted on 27 de maio de 2022 by Amanda
Empilhadeiras Movix: Conquistando Todo o Território Brasileiro

As empilhadeiras Movix carregam em seu DNA, a força e robustez para capacitar quem precisa movimentar cargas como  blocos, madeiras, grãos, ou seja qual for sua necessidade.

E, é exatamente isso que estamos fazendo, graças ao nosso time de assistência técnica e time do comercial que estamos presente em todo o território brasileiro.

Somos uma marca nacional, com fábrica localizada no norte do Rio Grande do Sul, e que está a 14 anos no mercado. Sempre evoluindo, crescendo, nos aperfeiçoando e superando cada obstáculo, tudo para entregar equipamentos fortes e robustos facilitando o trabalho de quem leva um país nas costas.

Assistência técnica Movix

assistência técnica para empilhadeiras movix - movix

Sabemos que máquinas paradas causam dor de cabeça e prejuízo às empresas. Assim, a garantia de um bom funcionamento das empilhadeiras, é o que dá segurança aos nossos clientes para realizar seu trabalho livre de preocupações.

Nós, da Movix, enviamos produtos e oferecemos suporte técnico para todas as regiões do Brasil, conquistando cada vez mais espaço no mercado nacional e internacional de empilhadeiras.

Portanto, do Sul ao Norte, de Leste a Oeste, você pode encontrar uma equipe preparada para atender às suas necessidades. Então, surgiu dúvidas sobre o funcionamento da sua máquina? Precisa de informações sobre manutenções preventivas e/ou periódicas? Ou, então, sua empilhadeira apresentou algum tipo de problema?

Não tem problema! Conosco você pode ficar tranquilo para esclarecer e solucionar qualquer questão.

Você merece uma empilhadeira Movix

Levantar materiais pesados e, especialmente, manter segurança e eficiência nesta tarefa, não é fácil. Com as nossas empilhadeiras você consegue fazer isso de olhos fechados – não no sentido literal, mas é esse o sentimento de confiança que você tem ao usar o melhor equipamento!

Atestamos a qualidade de qualquer um de nossos produtos, desde as empilhadeiras até as peças, devido a sua durabilidade e tecnologia de produção. Além disso, o sistema operacional das nossas máquinas é seguro e não possui componentes eletrônicos. Aumentando a vida útil do equipamento.

Se você procura produtividade, fácil manutenção e fácil operação, com baixo custo e com procedência, nossas empilhadeiras são a solução perfeita!

Assim, são indicadas para madeireiras, construtoras, indústria cerâmica, depósitos, armazéns, fábricas, ou qualquer outro segmento industrial com terrenos irregulares ou planos.

E se você acha que acabamos por aqui… Tem mais! Renovamos o design de toda a nossa linha! Assim, a aparência das empilhadeiras off-road e industriais estão mais sofisticadas e carregam uma cor amarela marcante, escolha inspirada na bandeira do Brasil e também nas cores da identidade da nossa marca.

Além disso, garantimos alta tecnologia, desempenho e agilidade. E, nossas máquinas são fortes, grandes e robustas, do jeito que seu trabalho exige.

Atendimento de excelência

Nós valorizamos a confiabilidade! Portanto, você pode contar com o nosso atendimento do pré ao pós-venda, além de encontrar assistência técnica pertinho de você sempre que precisar. Estamos em toda parte do Brasil! Então, é só entrar em contato com a gente! Em nossa indústria, que está em constante mudança e desenvolvimento, somos um farol de confiança para todos os nossos clientes.

Movix Alerta

É de extrema importância seguir todas as recomendações preventivas e corretivas direcionadas por nossa equipe, que possuem aptidão para instruir você da melhor forma sobre como lidar com sua máquina e peças.

As peças originais das nossas empilhadeiras foram desenvolvidas com a qualidade necessária para garantir seu melhor funcionamento sem interrupções, com o objetivo de auxiliar a sua produção diária e facilitar os processos industriais e off-road.

E se você quer nos ajudar a expandir o alcance territorial e ser mais um suporte técnico especializado Movix, entre em contato conosco agora mesmo para fazer parte do nosso time de excelência.

Posted in EmpilhadeirasTagged empilhadeiras, manutenção preventiva, movixLeave a Comment on Empilhadeiras Movix: Conquistando Todo o Território Brasileiro

Quando realizar a manutenção da empilhadeira?

Posted on 18 de novembro de 20218 de outubro de 2021 by Amanda
Quando realizar a manutenção da empilhadeira?

Você sabe quando e com que frequência deve realizar a manutenção da sua empilhadeira? Sabe qual a importância desse processo para a produtividade da sua empresa? À quem recorrer para realizar a manutenção? Essas são algumas dúvidas que surgem ao comprar o equipamento e você pode conferir as orientações a estas perguntas neste artigo. 

Existem dois padrões mais comuns de manutenção e ambos têm muito a ver com o momento e a frequência com que ela é realizada. Estamos falando da manutenção preventiva e manutenção corretiva.

A manutenção preventiva, como o nome já indica, se trata do acompanhamento de rotina dos equipamentos, imprescindível para o bom funcionamento de empilhadeiras ou qualquer outra máquina de uso constante. Esse procedimento é realizado para garantir qualidade no desempenho, aumento da vida útil, otimização da produtividade e redução de gastos da empresa. 

Por outro lado, uma das principais causas de perdas programadas das indústrias está diretamente ligada à necessidade de paradas inesperadas da produção para resolver falhas e problemas técnicos das máquinas. Neste caso, chamamos a esses reparos de manutenção corretiva. 

Estes problemas e falhas decorrentes do uso contínuo – ou mau uso – da empilhadeira, podem ser facilmente evitados se a indústria estabelecer uma boa política de gestão e manutenção das empilhadeiras utilizadas.

Veja o momento certo de realizar a manutenção da sua empilhadeira.

Quando devo realizar a manutenção?

A verdade é que não existe um tempo ou período padrão para realizar a manutenção da empilhadeira, cada marca e modelo têm a sua própria orientação. O tempo de uso e as condições ambientais as quais a máquina é submetida também devem ser consideradas para definir esse prazo.

O mais adequado é investir em pequenas manutenções preventivas diárias, ao invés de aguardar que a empilhadeira dê sinais de falha. 

Isso inclui a checagem de funções básicas do motor e demais peças, luzes do painel, pressão dos pneus, barulhos e níveis dos fluidos. Também é importante oferecer treinamento à equipe responsável por manuseá-la. 

Ao detectar qualquer anormalidade, o operador da empilhadeira deve encaminhá-la diretamente ao suporte técnico. 

Se, mesmo com a manutenção preventiva, o equipamento apresentar problemas, deve ser interrompido imediatamente e encaminhado ao suporte técnico especializado. 

Com que frequência devo realizar a manutenção?

Os equipamentos mais modernos, com assistência de seus fabricantes, contam com rotinas bem definidas de manutenções e diagnósticos inteligentes, por isso é só seguir as recomendações da fábrica. 

É importante ressaltar que, mesmo nova, a empilhadeira pode ser submetida a condições mais rigorosas de trabalho, o que pode levar ao adiantamento da manutenção. 

No caso de equipamentos velhos ou usados, é recomendado um check-up a cada 500 horas de uso. 

Lembre-se que a periodicidade da manutenção pode variar de acordo com as especificações de cada empilhadeira.

Quem pode fazer uma boa manutenção na minha empilhadeira?

Visto que cada empilhadeira possui suas particularidades, garantir que a própria fábrica ofereça um bom suporte técnico no pós-venda é fundamental para resolver os problemas do equipamento com segurança e assertividade. 

A Movix conta com quase 100 parceiros espalhados pelo território nacional, pois preza pelo atendimento e orientação após a compra. 

Baixe o e-book “Pós-compra: Como garantir a melhor experiência com a minha empilhadeira” e confira o passo-a-passo para realizar a manutenção preventiva da sua empilhadeira.

[PRECISO DO PASSO A PASSO] 

Nossa equipe técnica especializada está à disposição para atendê-lo, tirar dúvidas e oferecer ajuda. Para entrar em contato conosco, basta acessar o link abaixo.

[VAMOS AGENDAR UM HORÁRIO?] 

Posted in EmpilhadeirasTagged assistência técnica, empilhadeira, empilhadeiras, manutenção, manutenção preventivaLeave a Comment on Quando realizar a manutenção da empilhadeira?

Como Aumentar a Produtividade da sua Empresa com as Empilhadeiras Off Road?

Posted on 19 de outubro de 202119 de outubro de 2021 by Amanda
Como Aumentar a Produtividade da sua Empresa com as Empilhadeiras Off Road?

Quer saber como aumentar sua produtividade com as empilhadeiras Off Road? Elas são ideais para realizar trabalhos pesados em terrenos mais complexos. Assim, por serem versáteis, têm conquistado cada vez mais espaço em segmentos diversos da indústria e também se tornaram indispensáveis para o dia a dia de inúmeras empresas. 

Com as empilhadeiras, é possível agilizar os processos de transporte, reduzir erros provenientes de rotinas manuais e, além disso, garantir a integridade dos produtos transportados. Por aí você já consegue ter uma ideia das vantagens de investir nesta máquina, certo?

[QUERO SABER MAIS]

As Off Road são robustas e muito resistentes, no entanto, é importante reforçar que, para garantir qualidade e agilidade na produção, é necessário adotar alguns cuidados. Quer entender como ter mais produtividade com a empilhadeira Off Road? Então, vamos lá!

Paradas Interferem na Produtividade das Empilhadeiras

Um dos principais fatores de perdas programadas, que interfere diretamente na produtividade de uma empresa, é o tempo de parada para manutenção da empilhadeira. 

Por isso, a manutenção preventiva consegue evitar a ocorrência de danos maiores e a interrupção do trabalho, ao invés de deixar as máquinas operarem até a ocorrência de alguma falha.

Esse tipo de manutenção de equipamentos, em especial nas máquinas de grande porte como a empilhadeira Off Road, também está vinculada ao aumento da produtividade e economia de despesas da empresa.

Veja a seguir as ações de cuidados frequentes que você pode manter junto à sua equipe, para aumentar a produtividade da empilhadeira e evitar desperdício de tempo de produção com falhas indesejadas.

Cuidados para Aumentar a Produtividade das Empilhadeiras Off-Road

Conte com pessoas treinadas para para operar a máquina

Oferecer treinamentos e ter confiança nas pessoas que vão manipular a máquina no dia a dia é tudo! Nesse sentido, o bom uso e os cuidados com a empilhadeira Off Road devem fazer parte dos compromissos da sua equipe. 

Assim, se os gestores estiverem atentos e souberem identificar possíveis falhas da máquina, fica mais fácil evitar problemas e reduzir o número de erros. Também é dever da equipe prezar pela integridade, não ultrapassar limites e respeitar os padrões de segurança da máquina.

Antes de operá-la, os gestores podem verificar possíveis vazamentos, condições dos pneus e outros acessórios, níveis dos fluidos e outros sinais luminosos ou sonoros.  

Opte por suporte técnico autorizado

Se a sua empilhadeira precisar de suporte, sempre opte por técnicos treinados e autorizados pela fábrica. Esse comportamento evita danos causados por desconhecimento de funções específicas e particularidades do equipamento. 

Verifique as peças com frequência

Uma máquina é composta de pequenos mecanismos e peças que, juntas, funcionam de maneira integral. Ou seja, se uma dessas partes estiver comprometida, é muito provável que a empilhadeira não ofereça toda a sua capacidade de produção ao trabalho. Ou pior, existe o risco da sua parada total e, então, a produção precisa parar também.

Ainda tem dúvidas sobre este ou outros conteúdos?

Se você gostou deste conteúdo, mas ainda ficou com dúvidas, entre em contato com a gente. Estamos à disposição para conversar com você e oferecer todas as informações necessárias sobre as nossas linhas de empilhadeiras. 

[AINDA TENHO DÚVIDAS] 

Posted in EmpilhadeirasTagged empilhadeira, empilhadeira off-road, empilhadeiras, manutenção, manutenção preventiva, produtividadeLeave a Comment on Como Aumentar a Produtividade da sua Empresa com as Empilhadeiras Off Road?

Guia completo: aprenda sobre a manutenção da empilhadeira e suas peças de reposição

Posted on 29 de setembro de 202128 de setembro de 2021 by Amanda
Guia completo: aprenda sobre a manutenção da empilhadeira e suas peças de reposição

O nível de rendimento e a durabilidade de qualquer equipamento depende da atenção às rotinas de manutenção preventiva e do uso de peças de qualidade, de acordo com as indicações do fabricante.

Pensando no assunto, nós da Movix desenvolvemos um guia completo sobre os cuidados periódicos que você deve ter com a sua empilhadeira e as peças de reposição e upgrade que você pode utilizar para obter o nível mais alto de desempenho no trabalho.

[SAIBA MAIS] 

COMO GARANTIR O MELHOR FUNCIONAMENTO DA EMPILHADEIRA?

Para obter a melhor performance do seu equipamento, é necessário seguir o cronograma de manutenção preventiva de acordo com o seu tempo de uso da empilhadeira, utilizar apenas peças originais e optar pelos serviços técnicos oferecidos por nós ou por nossos parceiros autorizados, conforme abordamos no guia.

Dessa forma você evita uma série de problemas como desgaste prematuro das peças, paradas não programadas, risco aos colaboradores e até danos irreparáveis nas máquinas. Além disso, ao realizar as ações indicadas você aumenta a disponibilidade de hora/maquina e sabe exatamente o dia que o maquinário estará indisponível para se planejar e cobrir suas tarefas.

Confira mais algumas recomendações que abordamos no nosso material:

  • Precauções antes do uso da empilhadeira
  • Cuidados durante o manuseio do equipamento
  • Como limpar e conservar sua máquina em boas condições de uso
  • Cuidados contra possíveis falhas
  • Uso de peças de reposição originais
  • Contratação de profissionais autorizados pela Movix

[SAIBA MAIS]

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE PEÇAS DE REPOSIÇÃO E UPGRADE

Sobre as peças de reposição:

No nosso guia, destacamos toda a nossa linha de peças para os seus equipamentos, tanto para manutenções preventivas quanto corretivas, que podem ser feitas de forma rápida e fácil. Geralmente, as peças mais procuradas por nossos clientes são filtros, rolamentos, retentores, sapatas de freio, correias e itens para a articulação das rodas. 

Ressaltamos a importância de utilizar apenas peças originais, levando em conta que nossos itens de fábrica foram desenvolvidos justamente para garantir a robustez e a qualidade necessárias para que nossas empilhadeiras funcionem com seu máximo potencial de eficiência.

Sobre as peças de upgrade:

Nós oferecemos uma vasta linha de acessórios para você fazer melhorias na sua empilhadeira e ter ainda mais produtividade no seu trabalho. No nosso guia, mostramos a você como utilizar itens de upgrade como concha hidráulica, garra hidráulica de fardos, prolongador de garfos e dispositivos de segurança e tornar sua máquina ainda mais eficiente.

[SAIBA MAIS]

CONTE COM OS NOSSOS SERVIÇOS

No nosso material, também abordamos a importância de realizar as inspeções técnicas conosco ou com um de nossos parceiros. Apenas os serviços da Movix e de nossas assistências autorizadas são devidamente capacitados para garantir todos os cuidados e prevenções que a sua empilhadeira precisa.

Além disso, nossos profissionais estão sempre disponíveis para tirar suas dúvidas, fornecer peças de reposição, agendar manutenções, realizar análise de garantia simplificada, entre outros atendimentos ágeis que a sua empresa precisa.

[SAIBA MAIS]

Posted in EmpilhadeirasTagged ebook, empilhadeira, empilhadeiras, manutenção, manutenção preventiva, movixLeave a Comment on Guia completo: aprenda sobre a manutenção da empilhadeira e suas peças de reposição

Por que fazer a manutenção preventiva da empilhadeira industrial?

Posted on 5 de novembro de 20195 de novembro de 2019 by Eduardo Victor
Por que fazer a manutenção preventiva da empilhadeira industrial?

A manutenção preventiva adequada das máquinas possibilita evitar avarias, aumentar a produtividade e reduzir gastos. Quando um equipamento está parado, toda a linha de produção pode ser colocada em risco.

Uma boa política de manutenção preventiva possibilita aumentar a vida útil das máquinas e equipamentos, manter a produção estável e diminuir a ocorrência de falhas técnicas.

Mas você sabe como fazer a manutenção preventiva da empilhadeira industrial? Conhece os diversos tipos de manutenção? Veja, a seguir, algumas recomendações importantes para que você possa manter o bom funcionamento das empilhadeiras, aumentar a produtividade e reduzir custos.


Saiba como planejar a manutenção preventiva das máquinas

A manutenção preventiva envolve práticas que visam a prevenir o mau funcionamento das empilhadeiras antes que ocorra algum defeito nas máquinas, como troca de peças, limpeza, entre outras práticas.

Diferentemente da manutenção corretiva, que deixa que as máquinas operem até a ocorrência de alguma falha ou defeito, a manutenção preventiva possibilita eliminar ou reduzir as falhas por manutenção (limpeza, lubrificação, substituição e verificação) em intervalos pré-planejados.

Esse tipo de manutenção envolve uma ação planejada e sistemática de revisão, controle e monitoramento que permite identificar problemas logo no início, evitando problemas maiores.

manutenção preventiva - movix

Saiba como implementar a manutenção preventiva

Para fazer a manutenção preventiva, você deve manter toda a equipe ciente e treinada para realizar manutenções menores e de modo planejado e realizar o gerenciamento de todos os equipamentos.

O cronograma de manutenção deve levar em consideração tanto o período de tempo de utilização do equipamento quanto a intensidade com que ele foi utilizado.

Entre as ações de manutenção preventiva mais importantes, destacam-se a proteção das partes móveis dos equipamentos; demarcação das áreas de perigo; adoção de dispositivos de segurança para acionamento de alarme e paradas de emergência; limpeza do piso; capacitação dos operadores. É importante determinar o período necessário para que o perito verifique as condições das máquinas.


Conheça os outros tipos de manutenção

Além da manutenção preventiva, temos também a manutenção corretiva, que é realizada em situações em que há falha nos equipamentos e é preciso recuperar a sua performance ideal.

Os problemas no desempenho das máquinas podem ser detectados simplesmente observando o seu comportamento ou acompanhando dados em softwares e aplicativos próprios que monitoram o seu desempenho.

Porém, quando realizada de modo não planejado, a manutenção corretiva pode levar à interrupção da produção, gerando atrasos e prejuízos.

Já a manutenção preditiva é aquela feita a partir da análise de dados que acusam a necessidade de manutenção do equipamento. Para poder determinar o momento ideal de realizar os ajustes necessários, o acompanhamento dessas informações deve ser constante.

manutenção preventiva - movix

Com o uso de equipamentos avançados de análise estrutural, do estado das superfícies, das vibrações e dos fluidos, a manutenção preventiva elimina quase completamente a necessidade de inspeções. Desse modo, não é necessário desmontar e remontar máquinas para saber se elas estão funcionando bem.

Porém, o processo de manutenção preditiva é bastante trabalhoso e dispendioso, pois requer monitoramento e análises constantes dos dados sobre as máquinas e equipamentos.

O equilíbrio entre a manutenção preventiva, corretiva e preditiva possibilita minimizar o custo total das paradas. Normalmente, quanto mais frequentes os episódios de manutenção preventiva, menor é a probabilidade de ocorrer falhas.

Veja como funciona o backlog de manutenção

O processo de backlog de manutenção envolve os trabalhos que precisam ser concluídos para evitar mais avarias e aumentar a segurança das máquinas. Ele se refere ao período em que uma ordem de serviço tem que esperar para ser solucionada e ao tempo que uma equipe de trabalho necessita para terminar todas as suas atividades de manutenção.

Precisa ser acompanhado constantemente. Embora algum nível de atraso de manutenção seja aceitável, o nível apropriado deve ser determinado em função das necessidades de cada negócio. Programas de manutenção bem definidos possibilitam uma maior confiabilidade dos produtos, redução de custos de reparos e consequente aumento dos lucros.

O gerenciamento do backlog de manutenção garante a correta alocação de prioridades, levantamento de recursos humanos e materiais, programação e baixa nas ordens de serviços. Com esse índice, é possível prever as demandas de suprimentos e de funcionários em seu negócio, evitando-se assim falta de peças de reposição, indisponibilidade de funcionários e problemas que exigem atendimento especializado.

Você gostou desse artigo? Quer saber mais informações sobre como fazer a manutenção de suas empilhadeiras? Acesse o nosso blog e encontre mais informações sobre o assunto!

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